Не нашли ответ? Напишите в WhatsApp +7 702 748 11 40 — поможем.
Сколько стоит доставка?
Бесплатно по Казахстану при заказе от 70 000 ₸.
Можно ли вернуть подушку или наматрасник?
Это изделия гигиенического назначения. Качественный товар возвращается в течение 14 дней только при сохранённой упаковке, плёнке и ярлыках. Бракованный — принимается и меняется за наш счёт. Подробнее — в Политике возврата.
Как оплатить заказ?
Оплата согласовывается с менеджером в WhatsApp. Онлайн-оплата на сайте не производится.
Где посмотреть товар вживую?
Шоурум в Алматы (пр-т Серкебаева 310Б/1) и сервисные центры в Алматы (ул. Жарокова 137) и Астане (ул. Достык 13). Доставка по всему Казахстану.
Какая гарантия на продукцию?
Гарантия предоставляется согласно условиям производителя Brinkhaus и Dormisette, указанным в документации к товару.
Чем BASIC Soft отличается от Firm?
Soft — для веса до 85 кг, Firm — от 85 кг: более упругий наполнитель даёт правильную поддержку шеи при большей массе тела.
Подходит ли текстиль для клиник (стирка 95°C)?
Да. Линия Brinkhaus Objekta выдерживает промышленную стирку при 95°C и сушку при 100°C, соответствует ТР ТС 017/2011.
Я врач — как рекомендовать пациентам?
Подключитесь к партнёрской программе: напишите в WhatsApp «Я врач» — получите персональную ссылку и QR-код, по которым пациенты обращаются к нам, а рекомендация закрепляется за Вами.